Formular de retragere din contract (14 zile)
Conform OUG 34/2014, ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a preciza motivele. Completează formularul de mai jos și te contactăm în cel mai scurt timp.
Cine plătește transportul de retur?
- Produsul e defect sau ți-am trimis altceva decât ai comandat — transportul de retur îl plătim noi. Scrie asta la motiv și trimite-ne o poză; îți decontăm costul curierului odată cu rambursarea.
- Te-ai răzgândit, iar produsul este în regulă — costul transportului de retur îți revine ție.
În ambele situații îți returnăm integral prețul produsului și costul livrării inițiale, în maximum 14 zile de la primirea coletului.